格言:用专业赢得信任,以温度守护客户。
“要想做好销售工作,最重要的是真诚,其次是建立信任。很多客户更倾向于与可信赖的人沟通交流,所以要通过真诚、专业的态度来赢得客户的信任。”说起营销经验,张伟总结出了这样的要领与心得。
作为海湾精化泡花碱产品销售业务员,2024年,她成功销售固体泡花碱约9万吨,液体泡花碱约3.5万吨,超额完成企业下达的销售任务指标。
“市场永远留给有准备的人。”在张伟看来,唯有实时洞悉市场的真实状况,精准掌握竞争对手的经营策略和销售动态,才能抢占先机。
2024年春,张伟走访安徽工厂时,偶然听到有关产品需求的线索,凭着敏锐的市场洞察力,她联系上了对方品管的主管。在全面了解对方对硅酸钠的品质要求后,张伟立即赶回企业采集寄送样品。经过多次沟通联系,张伟以真诚和专业赢得对方的认可,最终成功签下一笔4000吨的大单。
2024年,泡花碱产品同样面临较大的市场压力。积极开发高端客户,成为张伟的主攻方向。她笃定一个信念:有了金刚钻,就不怕揽不着瓷器活。企业生产的泡花碱产品品质高是支撑自己开拓高端市场最大的底气。她坚信,只要让客户真正了解企业和认识到产品的优势,就一定会选择与海湾精化合作。
在张伟的不懈努力下,目标客户终于答应来海湾精化看看。经过先后两次实地考察与评估,对方看到了企业的实力与诚意,自2024年7月与海湾精化正式建立合作关系以来,每月的采购占比近70%。
一次次细致讲解,无数次耐心等待,才换来如今的丰硕收获。自入职以来,张伟的销售业绩长期位居部门前列,先后荣获年度优秀员工、巾帼建功标兵等称号。荣誉面前,她却始终保持谦逊的态度,用实际行动诠释着对营销工作的热爱…… (作者/摄影:马炎)
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